TransmiApp
TransmiApp nace de la necesidad de poder usar de una manera más eficiente el sistema de transporte público en Bogotá, ya que cuenta con la posibilidad de programar las rutas habituales tanto en el sistema troncal como en el zonal, así como reportar en tiempo real dónde viene el bus y cuánto tarda.
TransmiApp was born out of the need to use the public transportation system in Bogotá more efficiently. It allows users to schedule their regular routes for both the trunk and zonal systems, as well as report real-time information on bus locations and estimated arrival times.
Como impulsores de la aplicación desde el Concejo de Bogotá, realizamos un acompañamiento integral junto a la Secretaría de Transporte para trabajar en mejorar la usabilidad y la estrategia de promoción de la misma. Es por esta razón que el primer paso para cumplir este objetivo fue realizar una serie de entrevistas con usuarios para que nos dijeran cómo era su experiencia con la
As promoters of the application from the Bogotá City Council, we conducted comprehensive support alongside the Transportation Department to work on improving the usability and promotional strategy of the app. For this reason, the first step to achieve this objective was to conduct a series of interviews with users to gather feedback on their experience with the app.
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Después de la fase de recolección de datos, fue evidente que la arquitectura de la aplicación estaba generando confusión, especialmente con la opción de autobuses por estación o ruta. Por lo que, en conjunto con el equipo de la Secretaría de Movilidad, se maquetó una nueva propuesta de diseño de UX y UI.
After the data collection phase, it became evident that the application’s architecture was causing confusion, especially regarding the option of buses by station or route. Therefore, in collaboration with the Mobility Department’s team, a new UX and UI design proposal was prototyped.
Finalmente decidimos contarle a las personas mediante un video qué es TransmiApp, cómo funciona y lo sencillo que es descargar y usar la aplicación.
Finally, we decided to inform people through a video about what TransmiApp is, how it works, and how easy it is to download and use the application.